雨季来临，屋顶长时间积水可能给顶层业主带来渗水困扰，为避免此现象发生，物业服务中心开展琴园小区顶楼天沟专项清理活动，对天沟进行全面检查，对天沟积存的落叶积土等杂物进行集中清理，避免因堵塞造成天沟积水现象发生。

6月21日上午，物业服务中心启动房顶天沟清理工作。因屋顶楼层高、间距跨度大、天沟操作面小，在系好安全带、绑好安全绳，做好安全防护的情况下，工作人员小心翼翼地将天沟地漏口的落叶、碎石等细小杂物清理干净，对扫帚无法够到的小角落，就蹲下用手一点一点清掏干净，确保天台地漏不堵塞、不积水。烈日下，参加清理天沟的工作人员满头汗水，而当看到清理的干干净净的天沟时，心中都是满满的成就感！

业主们看到物业工作人员不怕苦、不怕累的贴心服务，在提醒注意安全的同时，纷纷点赞好评：“看到物业人员炎炎夏日下在楼顶工作的身影，这种把准备工作做在前而不是事后弥补，热心为业主服务的工作态度，我们感觉很贴心。”

业主们的满意是物业人最好的工作动力，在工作中我们将用心服务，从小事做起，从实事做起，用实际行动履行岗位职责，让业主满意，与业主一起创建优美、文明的居住环境，推进解民忧活动在物业服务中心落地生根。（审稿：李明轩）