湖北大学建校90周年,是承载全校师生和广大校友光荣与梦想的重要时刻,是学校凝聚力量、继往开来的崭新起点,更是学校拼搏奋进、再谱华章的里程碑,全力做好建校90周年后勤保障工作,是学校党委、行政赋予后勤人的光荣使命,意义重大、责无旁贷。
兵马未动,粮草先行。为做好湖北大学建校90周年后勤服务保障工作,后勤集团党委、行政在学校的正确领导下,站在对学校事业负责的高度,发扬后勤人“集中力量办大事”的传统,彰显后勤人“关键时刻站得出来的”的态度,提高站位、提前谋划、狠抓落实、统筹推进90周年校庆后勤保障工作,做到服务有温度、办事有速度、落实有力度。
提高站位,高度重视
为统筹推进落实建校90周年后勤服务保障相关工作,校党委副书记祝欣多次来集团进行调研指导,并于9月30日召集后勤集团领导班子及下属各单位党政主要负责人召开了建校90周年后勤保障工作布置推进会,明确提出“提高站位、高度重视”、“统筹推进、高水平实施”、“严格质检、高水平巡查”的工作要求,要求全体后勤人做到善谋善为、善作善成,关键时刻展现后勤人的担当作为、敬业奉献精神。
后勤集团于9月初制定了《湖北大学建校90周年后勤保障工作方案》,加强组织领导,成立了以饶胜凯、李明轩为组长,李洪彬、崔贞华、沈雅琼为副组长的后勤保障工作领导小组;落实工作举措,成立了综合协调组、餐饮保障组、学生园区工作组、水电供应与校园环境保障组、特种设备与通讯保障组、商业管理组、阳逻校区后勤保障组等7个工作小组,7个工作小组由分管副总经理任小组长,工作内容涵盖酒店交通票务预订、校内餐饮保障、水电保障、环境卫生、零星维修、学生公寓氛围营造、中央空调、电梯等特种设备保障、通讯保障、商业管理、阳逻校区后勤保障等,全力保障建校90周年活动期间后勤服务各项保障工作。
专项检查,护航安全
为营造平安和谐后勤服务保障环境,后勤集团制定并印发了《后勤集团关于开展迎接建校90周年及2021年秋季安全大检查的通知》,于10月8日至11日开展了安全工作专项检查,安全检查主要聚焦消防安全、食品和公共卫生安全、生产安全、交通运输安全、治安安全、网络安全等,严格各单位主要负责人是本单位安全工作责任人制度,建立安全工作台账,重点抓、抓落实,护航建校90周年后勤服务保障安全。
多措并举,重在落实
综合协调组:提前谋划,严把细节关。早在今年4月份,后勤集团便根据学校校友、嘉宾食宿工作安排,成立后勤保障工作专班,以集团党政主要负责人任组长,下设后勤保障工作办公室(后勤集团综合办公室),迅速对学校周边酒店进行摸底调研,于5月13日形成酒店入住方案。9月份,综合协调组便开始紧锣密鼓地启动建校90周年酒店接待、交通保障、票务预订等工作。10月1日,酒店接待对接工作完成; 10月10日,交通接待车队选用工作完成。
期间,集团多次召开建校90周年食宿交通票务工作沟通会,力求各项工作分工有序、有效衔接。10月14日深夜,集团总经理饶胜凯,副总经理崔贞华、沈雅琼再次召集相关工作人员听取工作进展情况汇报,打磨各项工作细节,要求一切以“办喜事、办好事、办漂亮事”为第一准则,兼顾“高效、节约、有温度、有尺度”原则,切实落实好学校交办的食宿交通票务工作,全体工作人员要稳打稳扎、高度重视、不留遗憾地投入到即将到来的各类接待工作中去。
15日至16日,综合协调组圆满完成三大酒店的食宿安排、交通运转、票务预订等工作。据统计,综合协调组累计接待校友嘉宾190余人,大交通摆渡31台班,小型车辆服务93班次。
餐饮保障组:饮食文化,严把安全关。为做好校友、嘉宾自助餐以及志愿者、全体在校学生的就餐供应任务,饮食中心加强与建校90周年办公室、学生工作部(处)、研究生工作部等的沟通,研究制定了《湖北大学建校90周年学生餐供餐方案》,成立了供餐工作小组,召开专题会议,就供餐菜单、原材料采购贮存、餐具准备、食品操作流程、食品留样、食品安全、秩序维持、卫生环境、各食堂供餐份数及人力调配等进行详细布置,并在各食堂入口处设置指引牌,提前告知学生取餐的具体时间、地点及注意事项。
经反复斟酌推出的建校90周年学生专属“大鸡腿饭”(包含卤鸡腿、粉蒸排骨、青豆虾仁、鹌鹑蛋红烧肉和清炒包菜五个菜品)和校友自助餐种类,承载着满满的情怀与记忆。为做好供餐工作,10月15日晚上,当校友、师生沉浸在“湖北大学建校90周年素质教育汇报演出”的欢乐中时,饮食中心各食堂工作人员便已开始连夜清洗、切配、加工,确保16日供餐做到现“炒”现“做”。为确保食品安全,饮食中心负责人坚持靠前指挥,辗转于各食堂一线督促检查备餐工作,工作小组成员下到各食堂蹲点,进行辅导与监督。由于工作量大,所有食堂职工16日凌晨2点多便坚守岗位,进入战时模式,同时饮食中心还采取食堂间灵活调度的方式,减少学生等待领餐时间,确保了供餐过程井然有序,体现了高校后勤饮食的高品质服务水平。
学生园区工作组:营造温情,突出特色关。学生宿舍服务中心着力挖掘和开展具有中心特色的系列建校90周年活动,通过亲切、怀旧、对比、发展的层层情感递进,在以小见大、以情感人的氛围中贯穿欢迎校友“回家”的思路,以为湖大学子不变的服务初心传递家人般的关爱和温暖。
开展“宿服中心、与爱同行”活动,“爱”字当头,突出“春风化雨润心田,一枝一叶总关情”主题,表达了宿服人在服务学生的征途上温情守护,默默奉献的精神力量。开展手绘黑板报活动,21块手绘黑板报,突出“建校90周年”和“欢迎校友回家”主题,通过这种独特而传统的宣传方式唤起校友对曾经校园岁月的回忆。开展拍照留念墙展架活动,在二期学生公寓显著位置设立“一声湖大人、一声湖大情”拍照墙,特别设计为窗户,暗合同学即“同窗”含义,突出湖大学子对母校的深深眷念之情。开展“小小纪念品、深深宿服情”活动,制作宿服版建校90周年纪念版“火车票”,以真实火车票为原型1:1制作,特别设计“HUBU90”“2121.10.16”“真情无价,终生有效”等字样,突出湖北大学建校90周年纪念和学生宿舍永远是校友们温暖的家的美好寓意,起点和楼栋在建校90周年当天由管理员填写并盖上本楼栋专属邮戳赠送给校友,一份独一无二的归宿感,寄托牵挂,饱含祝福,深受回楼栋参观校友的喜爱和珍惜。开展微视频制作活动,宿舍服务中心全员参与,通过宿服中心80名员工在不同岗位上默默无闻工作片段的记录,用朴实无华的语言和真情实感表达对建校90周年衷心的祝福。开展爱心微笑照片墙签名活动,将每位员工微笑服务的工作瞬间记录保存,汇聚成一颗巨大的“爱心”,设计水印“三全育人”突出“以情感人、以爱育人”服务特色。
水电供应与校园环境保障组:全力配合,打好组合拳。水电绿化修缮中心聚焦水电供应、环境卫生、绿化花卉、室内保洁、工程维修、会议厅室服务及消杀工作,做到早谋划、早部署、抓落实,以优质服务助力建校90周年系列活动。在绿化花卉方面,组织对全校范围内600余株乔木枯枝及低矮树枝进行修剪,播种一年生黑麦草15000平方米,铺设马尼拉及百慕大草坪近1200平方米,择址在校内布置花卉景观四处,摆放花卉25000余盆,学校大门口布置花箱26个,配合学科建设与发展规划处、校团委等部门布置会场绿植100余盆。在环境卫生方面,连续8天投入100余人力进行校园道路清洗,洒水90余车,清除杂物及建筑垃圾70车。13日至17日对室外环境卫生、教学楼、办公楼、图书馆、综合实验实训大楼等实施全天候保洁,尤其在16日建校90周年主会场当天,水电、维修、环卫、绿化实行无间隙对接,以良好卫生环境确保各类活动顺利举行。在水电供应保障方面,对全校路灯、2号体育馆吊灯进行检修;配电房、水电维修人员坚持全员上岗,并积极与武昌供电公司联系,保障学校及直播车辆电力供应和各类水电维修工作。在泥木维修方面,对全校下水管道进行疏通,并安排专人负责会议场馆、场所及周边疏通排渍;完成会议中心南侧1-4层楼梯间粉刷翻新、2号体育馆卫生间维修改造、2号体育场看台维修等18项维修改造工程,以良好环境风貌迎接各方校友、嘉宾。
特种设备及通讯保障组:无缝衔接,把好信号源。特种设备维修与通讯服务中心制定了详细的保障工作方案和应急预案,做到任务层层分解,责任落实到人。组织开展了一次电梯安全应急救援演练活动,进一步提升员工对电梯故障的应急处理能力。提前做好会议中心等中央空调和4号教学楼、逸夫人文楼楼、材料学院等电梯的检修维保工作,确保设施设备有效安全运行。督导联合运营商完成通讯基站(机房)、设备、线路的检修工作,保证通讯设备、设施的使用安全及通讯信号畅通;完成基站(机房)用电充值工作,确保通讯设备、设施不断电,保证建校90周年期间全校通讯链路(无线信号及有线信号)畅通。为确保移动通讯万无一失,中心还采取动态管理方法,多次协商通讯车辆和通讯设施,做到无线信号保障车现场停放、线路铺设与会场直播实现无缝衔接,并全员上岗预防突发事件,做到了活动期间信号稳定、响应迅速。
商业管理组:规范管理,让利惠师生。商贸中心严格规范建校90周年期间商业服务管理,提前开展了安全、环境、卫生整治工作,组织管理人员、商户代表走进湖大幼儿园现场学习食品安全管理工作经验;开展了消防安全大检查,从严加强消防安全管理。取消一切临时性摊点经营服务行为并加强校园巡检,维护校园商业服务环境与秩序。充分利用网点现有电子显示屏,滚动播出“一声湖大人,一生湖大情!”标语,在自动售货机机身上张贴与建校90周年有关的宣传图画,营造建校90周年喜庆氛围。同时,商贸中心还组织中商·湖大教育超市、快递服务中心、小礼堂美食城、万品汇商业体等商户推出28项商品折让惠利活动,让利惠师生。
阳逻校区后勤保障组:做在平时,承载关爱情。阳逻校区后勤服务中心注重将工作做在平时,积极做好校区环境卫生、绿化养护工作,并根据通识教育学院工作安排完成建校90周年学生专属“大鸡腿饭”盒饭套餐供应工作,问津苑食堂为学生准备的热姜丝可乐,更是承载着后勤人对湖大学子的浓浓关爱之情。(审稿:李明轩)