2月26日开始,阳逻校区学生开始陆续返校,为强化春季开学后勤相关准备工作,进一步查缺补漏,提升服务质量,2月28日早晨,集团领导饶胜凯、李明轩、陈杰一行冒雨赶赴阳逻校区,检查指导阳逻校区后勤服务中心春季开学相关后勤服务准备工作,看望慰问后勤职工,并与通识教育学院领导座谈,征求对后勤服务工作的意见和建议。
集团领导一行先后检查了住宿环境、饮食供应及教学楼物业等服务保障工作情况,积极回应通识教育学院诉求,就热水供应、配电柜、房屋漏水等问题现场办公。在学生宿舍,集团领导详细了解了学生返校情况,并实地查看了空调、开水、水电维修服务保障及疫情防控措施相关情况,强调要进一步以学生需求为导向,加大宿舍管理服务保障力度,擦亮“通识学子之家”“湖大后勤人”优质服务品牌。在问津苑食堂,集团领导逐一检查了各个餐饮档口,并详细询问了伙食供应保障相关情况,强调要按照疫情防控相关要求,采取切实举措加强人员管理、体温检测、物资采购相关工作,实现伙食供应保障安全平稳有序。在教学楼,集团领导随机检查了部分教室桌椅维修、水电保障、卫生保洁情况,强调要进一步凸显服务细节,将工作做实做细;要按照通识教育学院要求,全面做好教学楼、学生宿舍、食堂、公共区域消杀工作,为师生营造安全稳定的学习生活工作环境。
在阳逻校区二楼会议室,集团领导与通识教育学院党政领导班子一起座谈,征求对后勤服务工作的意见和建议。通识教育学院院长李本义、党委书记王春喜、党委副书记宋韧等先后发言,对后勤服务工作给予了充分肯定,认为“兵马未动、粮草先行”的后勤服务意识及举措充分展现了后勤干部职工“师生为本、服务第一”的理念:一是以师生为本,做到有呼必应、反映迅速。无论是水电维修、桌椅维修还是饮食保障,积极响应学院、师生诉求,及时解决师生反映的实际问题;问津苑食堂在提升服务质量、服务态度的同时保持伙食价格稳定,并推出平台订餐、配送服务,缓解了师生扎堆集中就餐矛盾,实现了3000多名学生及100多名教职员工平稳有序就餐。二是环境卫生好,为师生营造了良好的学习生活工作环境。三是关键时刻站得出来,为学院各类大型活动及重要会议提供了坚实的后勤服务保障。同时,通知教育学院提出两点意见和建议:一是希望进一步配优配强水电维修队伍,提升水电维修技术力量;二是希望进一步加强与新洲区、阳逻街供水、供电、市政等相关职能部门的沟通联系,为阳逻校区办学治校提供良好的外部发展环境。
在听取了通识教育学院领导的意见和建议后,集团副总经理陈杰指出,阳逻校区后勤服务中心要主动担当作为,切实加强与地方职能部门的沟通协调,确保阳逻校区办学外部环境;要高标准、高起点、高要求谋划推动工作,抓好“第一次”,让返校学生吃好第一顿饭,睡好第一个觉,洗好第一次澡,喝好第一口热水,上好第一堂课,新学期谋求新作为。
集团党委书记李明轩代表集团充分感谢通识教育学院领导、干部职工对后勤集团工作的支持与理解,强调阳逻校区后勤服务中心党支部要充分发挥党支部的战斗堡垒作用,强党建谋发展,做到“知情谋事带队伍”,加强服务保障工作。要牢固树立“师生为本、服务第一”理念,用心认真细致地开展工作;要充分发挥后勤人“三特精神”,做实干的“老黄牛”;要提高政治站位,旗帜鲜明讲政治,推进全面从严治党,加强党风廉政建设,强化安全稳定。同时,他指出,阳逻校区是湖大学子进入湖北大学的“第一站”,后勤人要讲情怀,讲奉献,用优质服务让学生在阳逻校区充分感受到归属感、获得感、幸福感。
集团总经理饶胜凯表示,为通识教育学院提供坚实的后勤服务保障是阳逻校区后勤服务中心的职责和使命所在,方向明确、目标明确,阳逻后勤人要立足岗位,充分发挥“三特精神”,切实提高服务师生满意度。他指出,后勤“师生为本、服务第一”的理念与社会主义办学方向是相契合的,作为阳逻后勤人,要做到:一是主动作为,要有时不我待的精神,不能被动应对,要敢于先尝先试,在实际体验中甘当“小白鼠”,找差距寻不足,查缺补漏,明确整改方向;二是在工作方式方法上有所突破创新,要紧紧围绕师生对美好校园生活向往需求的实际,坚持换位思考,提前思考谋划工作,做到想法提前、做法提前,以求效果提前,提高服务师生满意度;三是坚持内外兼修,统筹做好后勤内部管理、服务与外部环境保障工作,切实加强与新洲区、阳逻街等与后勤服务保障工作相关的职能部门的协调联络,做到保一方平安稳定和谐。
会上,阳逻校区后勤服务中心黄凯华、饮食中心李伟就各自工作进行了汇报,并表示,将在后勤集团领导下,在通知教育学院的大力支持与帮助下,继续履职尽责,担当作为,提升服务质量,为学院、后勤建设发展贡献力量。