“特此致信，向学校后勤集团郁威老师、印小康师傅表达最诚挚的感谢与由衷的表扬。因住宿地点在校外，报修渠道有限，我们曾担忧设施故障无法及时解决，而宿服中心郁威老师彻底打消了这一顾虑。每当寝室出现水电故障、设施损坏等问题，向他反映后，他总能第一时间上报维修，并主动跟进进度、反馈对接情况，成为我们与维修师傅间高效沟通的桥梁。”

12月25日下午，湖北大学后勤集团学生宿舍服务中心班子成员在陈飞书记、万琴梅主任的带领下专程来到忠诚教师公寓4栋3单元401寝室，对向后勤集团学生宿服中心发出表扬信的文学院郭同学及其室友进行了回访和感谢。在温馨的寝室里，万主任表示收到同学们分别向学校后勤集团和校长信箱投递的感谢信后，中心全体干部职工深感欣慰，也备受鼓舞，感谢同学们对后勤工作的理解与认可。信中对郁威和印小康工作的肯定，既是对他们个人的表扬，更是对全体后勤工作者的最大褒奖。

同学们热情分享了在忠诚公寓的居住体验，补充了很多感谢信中未提及的细节。大家特别讲述了一个暖心事例：今年夏天某日深夜十二点多，天气闷热，寝室空调突发故障。因担心打扰郁老师，同学们十分犹豫，最终还是怀着歉意拨通了电话。“没想到郁老师立刻接听，毫无不耐烦，仔细询问情况后迅速协调解决了问题。这次深夜的及时响应及其体现出的专业服务态度，让我们特别感动，也特别踏实。”

一封真挚的感谢信，一次暖心的走访，串联起后勤人员与湖大学子的心。后勤保障是校园平稳运行的坚实 “大后方”，更是落实立德树人根本任务的重要 “实践课堂”。学生宿服中心负责人表示：中心将以更加专业细致的服务态度、更加简洁便利的服务机制、更具暖心温度的服务举措，积极主动践行全员育人使命要求，与湖大莘莘学子双向奔赴，共同缔造美好生活家园。（审稿：毕晟  王慧平）