为深入了解学生在平时生活中的需求和困难，进一步提高学生宿舍服务中心的服务水平和工作质量，5月27日下午，学生宿舍服务中心在集团党员活动室召开了学生代表座谈会。校学工处副处长李书、集团副总经理陈杰、学生宿舍服务中心班子成员、班组长和30多名学生代表出席了座谈会。会议由学生宿舍服务中心经理刘毅主持。

刘经理首先对学生的到来表示欢迎，并向同学们说明了此次开会的目的。她说：“召开学生代表座谈会就是想通过与学生面对面的交流，了解后勤宿舍服务工作的不 足，听取学生的意见和建议，及时改进，更好地服务学生。”会上，同学们畅所欲言，积极发表对学生宿舍服务方面的意见和建议。中心相关负责人一一耐心解答了 同学们的问题并提出了相应的整改办法。

最后，集团领导陈杰对会议进行总结，他强调，沟通是解决问题非常有效的方式，每年中心会定期开展有关服务问题的“面对面”活动，认真分析同学们提出的问题并 使问题得以解决。他要求，中心对今天学生提出的问题要整理、归纳、责任到人，对于目前可以解决的问题切实落实到位，要对学生说实话、办实事、有实效，对于 暂且不能解决的问题建立反馈机制，将意见送达到相关部门。

近两个小时的会议，在热烈融洽的气氛中结束。