近期，集团对校园绿化、保洁、学生宿舍服务进行了实地调研，并在后勤四合院党员活动室召开“拨改付”工作研讨会，回顾总结2013年工作成绩，谋划梳理2014年工作思路，着力健全完善服务师生长效机制，提高后勤服务质量。后勤集团总经理张焱林，校园建设与管理处副处长李洪彬，水电绿化中心、学生宿舍服务中心、工程维修中心等“拨改付”单位负责人、班组长等参加会议。

调研会从“拨改付”工作运行情况、存在的困难和不足以及整改提高措施入手，围绕“拨改付”工作如何变被动服务为主动服务、如何提高服务质量、如何提高两个效益三个方面展开，与会人员各抒己见，畅谈工作体会，积极献计献策。

后勤集团总经理张焱林对集团承担的“拨改付”工作进行了详细分析。张总指出集团承担的学校“拨改付”服务工作，主要包括校园环境卫生、树木花草养护、水电配维护、学生住宿服务、设备设施维修等内容，点多、面广、线长。2013年， 集团严格执行学校后勤服务考核体系标准，克服经费紧张、人力资源成本增加等诸多困难，控制生产成本，深挖内部潜力，提高工作效率，为师生员工生活服务、教 学、科研提供了良好的后勤保障，较好地完成了各项工作任务。但“拨改付”工作面临的困难和压力很大，具体工作中仍然存在一定的问题和不足，这些困难和不足 在2014年必须得到高度重视，采取有效措施予以解决。

会 议对后勤“拨改付”工作中的困难和不足进行了详细分析，并针对问题提出了具体的整改措施：一、加强制度落实学习教育，抓住服务第一的主题，强化责任意识和 主人翁意识，变被动服务为主动服务；二、加强检查巡查，特别是重点部位、薄弱环节，做到突发状况即时响应、即时处理；三、充分发挥质量检查监督部门作用， 坚持质量标准，奖罚分明；四、坚持“一线工作法”，发现问题及时解决；五、坚持“拨改付”单位班子成员夜间巡查制度；六、实行机械化操作，节约人力资源成 本，提高效益；七、加强物资采购管理，控制生产成本，压缩非生产性开支；八、注意沟通协调，建立快速反应机制等。

校 园建设与管理处李洪彬副处长就后勤服务工作，干部职工的培训，处理好服务质量与两个效益的关系，校园建设与管理处的日常监管与工作协调等提出了新的要求， 通过本次工作研讨会统一了思想，明确了目标，凝聚了战斗力，充分调动了干部职工的积极性，为新的一年的“拨改付”工作打下了良好的开局。