后勤集团开展“优质服务月”集中展示

和“厚情”助学基金捐款活动

 

4月23日上午，学校灯光球场上人头攒动，气氛热烈，后勤集团2014年“优质服务月”集中展示和“厚情”助学基金捐款活动在这里开展。活动现场推出了食品展销、商品促销、“农校对接”蔬菜直销、家电义务维修、泥木小修、通讯业务办理、驾驶培训招生报名，以及食品卫生安全、“12315”维权、幼儿保健、安全驾驶的宣传教育咨询等30多项惠及广大师生的服务项目。后勤集团、校园建设与管理处的领导及集团所属各单位的负责人和广大干部职工参加了活动，并为“厚情”助学基金捐款。

上午8时，集团各单位组织的活动队伍陆续进入活动主场，校内师生闻讯纷至沓来，场内一片欢声笑语。饮食中心的嘉会园、桃李园、风华园食堂和酒店推出了品种多样的特色食品展销，组织回“农校对接”蔬菜直销，蒜苔、土豆、香芹、芜湖椒等满满一车新鲜蔬菜不到2小时就被抢购一空；商贸中心除组织商品促销外，还邀请武昌区工商局徐家棚工商所在现场开展“12315” 维权咨询活动；水电绿化中心提供义务小家电维修和家庭花卉栽培技术咨询，优惠销售观赏花卉植物、肥料；学生宿舍服务中心开展桶装饮用水促销活动；工程维修 中心义务提供泥木小修、金工维修和下水道疏通便民服务；通讯服务中心邀请中国电信、中国联通、中国移动通讯服务商和武汉有线等合作单位现场进行业务办理和 咨询；幼儿园开展幼儿保健知识咨询和安全教育宣传活动；物业服务中心开展物业服务政策与法规咨询；特种设备维修中心免费提供家用空调清洗服务；驾驶培训与 交通服务中心开展安全驾驶、保险和汽车维修保养咨询活动，现场报名参加驾驶培训的还可享受一定的优惠。

上午9点 半，后勤集团在活动现场举行“厚情”助学基金的募捐仪式。募捐开始，分管校领导刘星海因出差未归，特地委托集团工作人员代其向“厚情”助学基金捐款，接着 集团党委书记庹大猛、总经理张焱林、校园建设与管理处处长何应华、通识教育学院副院长周清带头走向募捐箱捐款，与集团有良好合作关系的通讯服务商、饮食供 应商、商贸供应商代表和集团广大党员、干部职工纷纷向湖北大学“厚情”助学基金捐出自己力所能及的一片爱心、伸出自己的温暖之手。截止记者发稿时止，本次 募集“厚情”助学基金近7.5万元。募捐仪式上，为我校学生供应教材的图书供应商还委托集团教材供应中心向学校贫困生捐赠了价值11000元的图书900多册。另外，后勤集团在阳逻校区分会场的“优质服务月”集中展示和“厚情”助学基金募捐活动已于4月15日在阳逻校区举行。

后 勤集团党委书记庹大猛在活动现场的讲话中指出，本次集中展示和募捐活动是集团今年“优质服务月”活动中的两项重要的内容，其目的是为了用实际行动落实学校 “道德建设月”活动“友善·和谐”的主题，用“友善”服务推动“和谐”校园的建设，通过开展丰富多彩的系列活动，展现集团良好的服务形象，践行“师生为 本、服务第一”理念，更好地推进集团年度工作，传递后勤干部职工为师生服务、共建和谐校园的美好愿望。

（李小倩）

集团召开“优质服务月”活动座谈会

 

为进一步落实“优质服务月”各项活动，5月9日下午，集团召开“优质服务月”活动座谈会。集团“优质服务月”活动工作组成员和各单位负责人等参加了座谈会。会议由“优质服务月”活动工作组组长、集团副总经理杜风主持。

会 上，杜总介绍了“优质服务月”活动中集团层面组织实施的各项活动开展情况，详细解读布置了“湖大后勤人”优质服务品牌推荐和评选活动。她说“湖大后勤人” 优质服务品牌指在为广大师生提供后勤服务的过程中形成的有多年实践经验、受师生普遍欢迎、能起示范推广作用并具后勤集团特色的服务，形式上包括直接面向师 生的窗口单位、集体、班组、个人和具体的服务方法、服务内容、工作载体等，既可以是推进工作的新招实招，也可以是具有单位和行业特色的传统活动，既可以是 服务工作中形式和手段的创新，也可以是体制和机制的改革。希望各单位取长补短，互相借鉴学习，制定好各单位的服务质量标准及考评实施办法，完成好“优质服 务月”各项规定动作和自选动作，切实增强后勤干部职工的服务意识和服务水平。

会上，各单位通报了本单位服务质量标准及其考评实施办法的制定完成情况，交流了推荐“湖大后勤人”优质服务品牌的想法。

（胡嫄）

缅怀革命先烈  重温革命历史

 

为加强革命传统教育，进一步提高党员干部党性修养，4月19日下午，集团机关、特种设备维修中心、物业服务中心联合党支部党员干部和入党积极分子前往红安革命老区，瞻仰李先念故居、黄麻起义和鄂豫皖苏区革命烈士陵园等革命旧址，缅怀革命先烈，重温革命历史。

在 李先念故居，大家满怀崇敬之情参观了革命先辈们开会和生活的旧址，认真观看了大量珍贵的文字图片和影像资料，领略了李先念主席的人生历程和为祖国为人民奉 献的一生。随后，联合党支部党员同志们又来到红安县城红安黄麻起义和鄂豫皖苏区革命烈士陵园，倾听了解革命前辈和先烈们投身革命的感人事迹，切身感受革命 先烈们艰苦卓绝的奋斗精神和为国为民的革命情怀。通过这次学习教育活动，联合党支部的党员们加深了对革命先烈的缅怀之情，进一步感受到了共产党员坚强不屈 的革命精神，纷纷表示要将老一辈革命英雄艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神继承和发扬到学习、工作中去，为学校和集团又快又好发展贡献自己的力量。

（李小倩）

美化净化校园  你我共同参与

——“我的后勤一天”主题党日活动

为营造积极健康生活环境，让学生了解后勤服务工作，学生宿舍服务中心联合体育学院学生党支部联合开展文明创建、培养学生良好行为习惯的“我的后勤一天”主题党日活动。

本次活动分两部分，一是万人签名，组织学生在活动主题“美化净化校园、你我共同参与”的横幅上签名，提高大学生的环保意识，自觉维护校园的卫生环境；二是体验活动，学生宿舍服务中心为学生提供了楼栋管理员、保洁员、室外保洁员、维修员等岗位，有19名学生参与。

4月14日下 午两点，中心经理刘毅向学生说明了本次活动的背景、意义和具体要求，并将参加活动的人员进行分工。活动中，同学们工作热情饱满、情绪高涨，特别是体验室外 保洁员的同学，负责清扫的是一期学生公寓配电房顶和车棚，这里堆满了“从天而降”的学生生活垃圾，同学们不怕脏也不怕累，干劲十足，有的用扫帚，有的拿拖 把，有的用铁锹，争先恐后，不到两小时，清理了近一吨的生活垃圾，配电房顶和车棚焕然一新。

体 育学院学生党支部崔冠男同学说，今天的主题党日活动不仅仅是当了管理员、保洁员、维修员，同时也让大家体会到了后勤工作的辛苦，更重要的是增强了同学们保 护校园环境的意识。他表示，在日后生活中将从自身做起，珍惜后勤工作的劳动成果，爱护自己的校园，为创建和谐生活环境贡献自己的力量。

（万琴梅）

 

教育超市新来了12名“学生服务员”

 

4月17日，商贸中心教育超市从文学院、新闻传播学院、教育学院来了12名“学生服务员”，他们分别从事收银、客服、理货、防损送货工作。他们穿着红马甲，和教育超市的职工一起工作，娴熟有序，礼貌待客。再仔细一看，他们的胸前比其他的职工多了一个挂牌：“我在后勤的一天”体验者。原来，这12名“学生服务员”是商贸中心在校园内张贴“体验招募榜”后，从广大报名的学生中挑选出来参加“我在后勤的一天”活动的体验者。

早上7:00，学生体验者提前到位。教育超市工作人员向他们介绍了活动内容及要求，并根据他们预先提供的个人资料进行了岗位分配。学生体验者们穿上工服和挂牌后，就加入到了职工当中，开始体验一天的首项工作——晨会。

从识别钞票到出货找零，从陈列整理到货物清点，从防损站岗到货物运送，从存包取物到打包退货，学生体验者们在较短时间内先由师傅们带领着进行模拟练习，然后在师傅们的协助下，独自完成该岗位的各项工作。

新闻传播学院余存哲同学说，本次活动的开展，让自己对服务工作有了较为深刻的感受和理解，让学会了换位思考，学会了对他人劳动的尊重。

（谢凤娟）

 

物业服务中心加强安保队伍培训与管理

 

物业服务中心为加强琴园小区的物业服务工作，保证业主的生命财产安全，对已招聘的安保队伍加强培训与管理，提高中心保安队伍素质和安保能力。

根 据集团要求，物业服务中心针对琴园小区安全保卫工作制定了专项培训和管理方案：一是坚持晨会制度，每天半小时，列队点名，总结讲评，从组织纪律、队伍建 设、安全隐患排查等方面，找问题、提要求、勤改进；二是统一着装，挂牌上岗，强化安保队伍整齐良好的形象；三是执行白班与夜班无缝交接班制度，保证小区安 保工作24小时不间断值守，小事有人关心，大事有人管理；四是安全责任落实到人，发现问题及时处理，重大事件及时汇报；五是实行班长考勤考核制度，加强监督管理，做到上岗不离人，交接班无人迟到早退；六是合理安排工作时间和内容，提高工作效率。

经过半个月的严格要求和训练，物业服务中心安保队伍精神面貌焕然一新。下一步，物业服务中心还将不断改进工作方法，加强制度管理，提高物业服务水平和能力。

（何浩）  

请进来学  走出去看

“两步走”提升宿舍服务工作软实力

 

根据阳逻校区后勤服务中心“优质服务月”活动工作安排，5月12日，中心邀请校本部学生宿舍服务中心经理助理陈飞、宿管员江琼、刘雪琴与阳逻校区宿管员交流宿舍服务工作。

座 谈会在轻松、融洽的气氛中进行，阳逻校区后勤服务中心总经理冷今朝首先对学生宿舍服务中心在工作上给予的支持和关心表示感谢，对陈飞一行人前来传经送宝表 示欢迎。随后，江琼、刘雪琴两人结合多年来从事宿舍服务工作的经验从学生寝室管理人员的角度做了交流发言，把自己在工作中的做法结合实际案例进行了详细讲 解，囊括了楼栋安全、清洁卫生、小型维修、教育宣传等楼栋管理的方方面面。宿舍服务工作在她们看来平凡却并不简单，必须要明确“抓管理是为了促服务”这层 关系，才能有针对性地做好楼栋的各项工作，把服务工作推上新的高度。陈飞则从中心的管理层面对宿舍服务工作做了发言，详细介绍了“管理十看、服务八看工作 法”以及各类管理目标责任制的具体实施细则，通过交流发言对中心的管理服务工作起到了启发和推动作用。交流发言结束后，大家自由讨论，对寝室不按时熄灯、 外来人员不登记、寝室门口堆放垃圾等共同难点问题交换了各自的做法。

此 次中心举办宿舍服务工作经验交流会，目的在于通过座谈发现问题，借鉴本部宿舍服务工作好的做法，改进自身的管理服务工作。下一步中心还将组织宿管员“走出 去看”，结合服务质量标准化工作，按照标准化学生宿舍评估体系的建设要求，切实提高宿舍工作软实力，努力使学生公寓成为展示集团形象的优质服务品牌和窗 口。

（陈亮）

 

“爱与责任”师德演讲比赛

 

为 了加强教师师德师风建设，提高教师的职业素养，在集团“优质服务月”活动开展之际，幼儿园组织教师开展了以“爱与责任”为主题的师德演讲比赛，集团党委书 记庹大猛、总经理张焱林等领导及幼儿园、通讯服务中心、教材供应中心、驾驶培训与交通服务中心联合党支部党员受邀请观看了本次比赛。

4月16日下午，演讲活动正式开始。19名 参加演讲比赛的选手，精神饱满，激情飞扬，紧紧围绕“爱与责任”这一主线，从自己实践体验或者从自己对爱与责任的理解等不同的角度，以朴实的言语，真挚的 情怀，感人的事迹展示了选手们风貌，诠释着师德的真谛。《爱与责任同行》、《爱与责任，一个无声的诺言》、《爱与责任，永恒的追求》……字里行间无不流露 出那沉甸甸的爱，对孩子、对事业无私执着的爱。演讲活动深深地感染和震撼着在场的每一位老师，大家深切地感受到了“师德”二字的分量。演讲结束后，经过集 团副总经理杜风和各支部书记等评委的评分，朱翼获得一等奖，陈岑、冷妍彦获得二等奖，冯春春、刘佩、徐芸获得三等奖。

本次演讲比赛既是一次演讲技巧的较量，更是一次师德师风教育的洗礼。相信通过这次比赛，会进一步增强我园教师的责任意识，真正做到爱岗敬业、爱生如子、家园如家。

（黄梅）

 

快乐阅读  共享成长

 

为了激发幼儿阅读的兴趣，懂得珍惜爱护图书，4月29日，幼儿园开展了以“快乐阅读、共享成长”为主题的幼儿图书交换活动。全园370余名师生及中大班240余名家长参加了此次活动。

为了让家长和幼儿了解活动的意义，幼儿园事先向家长和幼儿发出倡议书，得到家长的大力支持，幼儿纷纷把自己读过的、闲置在家的、干净整洁、无破损的图书带到了幼儿园。下午5：00， 在老师的组织下，中大班的幼儿和家长一起来到幼儿园园操场的换书现场，与其他班级的小朋友们互换图书。孩子们捧着自己的书籍去寻找交换对象，介绍自己的图 书，礼貌地询问对方是否愿意交换，进而成功换得新书。而小班的幼儿则在老师的引导下，与班级同伴之间相互交换图书。从孩子们喜悦的笑脸上，图书的价值得到 了最大的体现。

通过此次活动，不仅共享了家庭幼儿阅读材料资源，还进一步培养了幼儿热爱图画书、培养阅读意识，拓展了孩子的社会实践能力、交往能力、自主解决问题的能力。

（黄梅）

编者按：

为响应学校第十三届道德建设月“和谐·友善”的活动主题，增进后勤服务者与被服务者之间的相互信任和沟通了解，鼓励学生主动参与到学校后勤的服务、管理中，通过亲身体验全面了解后勤的人和事，后勤集团各单位开展了“我在后勤的一天”学生体验活动。集团各单位通过校园公告、QQ群以及与校团委、部分学院党团支部联合等多种方式发布“体验招募榜”，在全校范围内广泛征集体验学生，根据学生特长和体验岗位要求，从广大报名者中筛选出80名 学生参加了本次体验活动。值得一提的是，该活动还吸引了商学院的一位老师主动报名参加。体验活动后，参加体验的学生纷纷用文字表达了自己参与体验活动的体 会和感悟，大家不仅体验到了湖大后勤工作的复杂与艰辛，感受到湖大后勤人对师生的强烈责任与关爱，而且深刻认识到尊重他人、尊重劳动的重要性。许多参与体 验的学生们表示：要向全校的大学生发出倡议，号召大家增强自律，培养良好的校园生活习惯，珍惜后勤服务人员的辛勤劳动，以实际行动为建设美丽、和谐的绿色 校园贡献自己的一份力量。与此同时，集团组织评委老师对收到的59篇参与本次活动后的体验文章进行了评审，综合评分结果，共有1位教师和10位学生的体验文章分获特别奖和一、二、三等奖。现将部分获奖文章予以刊登，与大家共同分享。

 

我在湖大驾校的日子 

湖大商学院彭艳梅

朋友，你接受过军训吗？你参加过夏令营吗？如果你曾经有过这样的经历，你一定能够体会我在湖大驾校的日子！

我 是湖大商学院的一名女教师，是驾校里年龄偏大的学员，平日里站讲台，到了驾校混迹于一群学生伢们中，俨然又做回了学生，从零开始学习驾驶技术，至今已一月 有余。随着驾驶技术的逐渐成熟，再加上以我的教师经验和视角来观察，我敢说湖大驾校是值得信赖的，因为它有科学的教学流程安排、合理的教练设置和分工、透 明规范的制度管理和完善的基础设施。正是在这样的环境之下，我们的“军训”井然有序，我们的“夏令营”有滋有味！

驾校的生活像军训？此话一点不假！由于驾驶技术关乎生命安全来不得半点马虎，从第一天摸方向盘开始，各环节教练对驾驶动作细节要求严格、精准，不亚于军训中站军姿、踢正步、步枪射击的训练。   

每 个驾驶动作，教练都要通过多种方式让学员领会掌握，先是理论讲解关键点、难点以及技术要领，然后是亲自示范、逐个陪练、你看朱士固教练在教室里为我们逐一 解释，什么是方向盘“十二点”、方向盘转动会引起轮子和车身的何种变化……杨路教练在实地将倒车入库的几个动作点分解的十分精准，让我们能灵活应变将车倒 入库中……段新桥教练逐一带领我们做上坡起步、侧方停车的训练……邹志刚教练将如何走S形路、直角转弯等项目的看点沿路示范……

学 员任何一个错误动作、不良习惯都逃不脱教练的火眼金睛。你瞧，直线变道训练项目场上，我优雅地将手朝内抠住方向盘调整方向，立刻引来朱士固教练一声喝止 “不许抠盘子，哪儿来的坏毛病”，原来紧急状态下，这种“抠盘子”的动作甚至会打断司机的手指！我倒吸一口冷气，感谢教练警告，事关重大呀！倒车入库项目 里，“画反眉”的人方向盘打的时点不对，车轮从水泥角上压了过去差点撞树，不在跟前的邹志刚教练远远喊话过来：“方向打晚了，要注意！”……原来即使是自 行练习，我们也从来都未远离教练的视线，我们的练习情况都被他们了如指掌！

练车过程中，安全是所有驾校教练不会忽视的要项，“任何时候练车，必须要有副驾；没有副驾，不许练车” 。“副驾只有一个责任，紧急情况踩刹车，保证车辆安全；出现事故，副驾负全责！”

正是在这种氛围下，我们学员对于驾驶技术的学习来不得半点松懈，认真对待每一个问题和细节，所以在训练场上不乏学员缠住教练讨教问题，学员认真观察教练的示范、学员与学员之间的交流切磋……

说 驾校生活像夏令营也没错，驾校是一个拥有共同目标“学好驾驶技术”的群体组成的夏令营。在这个“共同目标体”里，我们认识了各具魅力的教练。“资深帅哥” 朱士固教练，练车时嗓门洪亮，一个人站在场子中间就能左右开弓，将两边车道上的学员指挥得服服帖帖没有差错；休息时又展现出幽默风趣的一面，他那脱口而出 的“网络语言”一下拉近了年轻人的心；“总教头”段新桥教练外表严肃，第一次课就对我们科目二全程针对安全性做出了全面的纪律要求，实际上内心十分慈祥， 在阳逻看考场时，跟车耐心指导我们看点，并且无时无刻不在关注我们的安全。“责任教练”邹志刚教练总在训练场蹲守，不断为每个学员示范技术、沟通交流、总 结得失，临考前对学员的鼓励甘甜如饴，其人品和敬业精神一目了然。还有“眼神犀利”的陈经理，大概因为是驾校负责人，所以对驾校的所有学员、教练，甚至一 草一木都甚为关注。只要我来驾校训练就必能碰到陈经理在转悠，有时候他用“犀利”的眼神审视学员的驾驶技术，有时候他用“犀利”的眼神确定驾校还需要哪些 安全建设和其他服务设施……正是在教练们的指引下，我们的夏令营学员团结友爱，充满向上的活力和魅力！

2014年4月17日，我响应湖大后勤集团的号召，参加“我在后勤的一天”活动，对湖大驾校有了更多新发现。早上7：30到达驾校，发现所有教练都已到齐，开始一天的准备工作，原来教练们都是提前上班的！甚至还有未曾谋面的教练早在6点钟就已经送考生考试去了。在接待处黄老师那里，我了解到驾校近两年发展势头良好，从过去的每年培养二、三百名学员，发展到了现在的每年约八、九百人的规模，今年初到现在在驾校报名的人数已达400人。 驾校规模扩大不仅与市场需求扩大有关，我想这也是和驾校的高效管理是密不可分的！在参加“我在后勤的一天”活动中，陈经理特意陪同我们到附近驾校做了考 察。不看不知道，一看就明白了湖大驾校是有它的过人之处的。首先是别处驾校无法比拟的硬件条件，我们的驾校是对考场的全面模拟，设施齐全到位，路面标记规 范清晰，并且绿树成荫、芳草萋萋，环境十分优美，而且还增添了休息设施；第二，我们具有资深的教练团队。不像别处驾校只有两三个年轻教练，湖大驾校的教练 队伍是一个老中青结合的团队，优势不言而喻；第三，湖大驾校已形成了以“周”为时间循环单位的标准流水线作业及相关的考核环节，方便每个学员在合适的时间 从零开始，循序渐进，查漏补缺，顺利掌握驾驶技术；第四，湖大驾校的收费管理章程透明规范，只有在湖大驾校的接待室里能够看到，墙壁上张贴着明晰的学费标 准，自愿看考场费用，交通费，补考费等收费信息，以及不额外收费的声明，显示出驾校透明规范管理特质。除此之外，驾校为了方便学生来驾校学习，还免费承担 了很多繁琐的事宜，例如办理暂居证、驾校统一网上申请考试资格（省去学员半夜蹲守的痛苦）等等。

我在驾校的学习还远未结束，但我对自己的驾驶技术充满信心，对湖大驾校充满信心，我有信心通过科目二这个最难的考试环节，并期待在未来学习环节里认识更多可爱敬业的湖大驾校教练们，我憧憬七年后，我的儿子年满18岁时，湖大驾校也成为他学习的地方！

我在后勤的一天

通识教育学院 杨洁 王欣

每天清晨六点半，通识教育学院2栋学生宿舍下都会有一个忙碌的身影，宿管雷海燕阿姨正弯着腰打扫宿舍周围的卫生。而今天我们开始了“我在后勤的一天”体验活动。

还 未到六点五十，校园开始渐渐苏醒，宿舍楼道里传来了同学们谈话走动的声响。雷阿姨打扫完一楼大厅，回到宿管处。她拿起黑色外衣，开始细细地缝补起来。我们 上前好奇地询问，雷阿姨笑了笑，用手指着一个宿舍说：“一个男生昨天向我借针线，说是衣服扣子掉了。我就让他把衣服拿过来，试着帮他补一补。”平日里，雷 阿姨总是热心帮助大家解决生活中的困难。有的同学为了感谢雷阿姨的贴心帮助，会送些水果给她。雷阿姨说：“你们都跟我侄女一般大，我很乐意为大家做这些，都是小事。”

宿舍大厅里放着几盆盆栽，绿意融融的，这些都是雷阿姨摆放的。她说这样会让宿舍更加舒适温馨。正当我们在大厅整理报纸时，两个女生拿着水票进来抬桶装饮用水，我们上前帮她们给水桶绑上了抬水绳并送出了宿管处。2栋宿舍住着很多女生，要抬一桶水上楼梯，这可不是件容易的事儿。雷阿姨和后勤人员开始想办法：他们用管道上弹力绳和废弃的小圆筒，成功地做成了6套抬水绳，这样女生们抬水也就方便多了。

每 天当学生离开寝室去上课，检查宿舍房门是否锁好成了雷阿姨每天必做的事情。于是，我们跟着雷阿姨开始逐一检查。“又把钥匙插在门上了。”雷阿姨摇摇头，拔 下钥匙，并在本子上记下了寝室号。“很多同学开门时忘记拔钥匙，这为寝室安全埋下了隐患。”为此，雷阿姨一天要巡视两遍，以确保寝室的安全。当我们和雷阿 姨走到六楼时，阿姨额头已满是细细的汗珠。

阿 姨告诉我们，上学期有的女生反映买了上门推销员的产品，结果发现上当受骗。所以这学期她要时刻警惕防止推销人员混进寝室。时间一长，她就炼就了一双“火眼 金睛”，看到可疑的人就会上前询问。而比较让她头痛的是，部分家长来看望孩子，按照惯例需要登记。而很多家长和学生不愿意配合，这无疑加大了她们工作的难 度。

雷 阿姨拿出一个记有名人名言的笔记本，不好意思地对我们说：“宿舍楼下的黑板报是我们宿管在负责的。但是自己写不出很优美的句子，所以让学生帮忙在网上抄一 些句子，希望这些黑板上句子能让同学们有些收获。”我们帮着阿姨在黑板报上抄写了一段佳句，并在黑板报右下角写下了雷阿姨事先查询的天气预报。

晚上十一点半，我们帮着雷阿姨打扫完了一楼大厅的卫生，告别了体验的一天。但雷阿姨的工作并没有结束：还会有同学需要寻求帮助；熄灯后要督促玩游戏的男生早点休息；半夜刚刚入睡的阿姨，在听到宿舍外同学的敲门声，不得不起身开门……

每天宿舍门口匆匆地走过许许多多的同学，也许大多不会注意到有一个熟悉的身影始终在默默地守护着我们。体验在后勤的一天，我们从点点滴滴的琐碎事、背后无闻的付出中读出了温馨和感动。

（原载自湖北大学报总第1033期）

 

短消息

 

★5月8日， 华中农业大学后勤集团总经理兼党委书记张金洲带队来我校考察交流，集团总经理张焱林、党委书记庹大猛等领导热情接待了来宾。双方就高校饮食，商贸营销，后 勤服务、管理的经验和特色等方面进行了深入探讨和交流。会后，集团领导陪同张金洲一行实地考察了教育超市总店、嘉会园食堂和驾校门面房全自动洗车机项目。

            （胡嫄）

★ 春季是食品安全事故易发的季节，为有效防止食品安全事故，确保广大师生饮食安全，饮食中心在“优质服务月”活动中积极开展春季食品卫生安全大检查及评比活 动。食品卫生安全检查组由中心班子成员、质检员、食堂经理、学生代表组成，对照评分表到各个检查区域进行检查评分。检查活动分4次进行，目前已进行了2次。

食 品安全无小事，中心要求各单位高度重视，中心实体单位经理为食品安全第一责任人，要将食品安全责任分解到班组、个人，督促落实各项食品安全工作要求，防止 麻痹大意，确保不发生安全责任事故。饮食中心以后将安全大检查常态化，切实保障我校食堂的食品卫生安全及生产安全工作，努力营造一个和谐、健康、舒适的进 餐环境。

（黄志慧）

★根据后勤集团“优质服务月”活动的统一部署，学生宿舍服务中心在4月21-30日组织干部职工对校内普宿、诚信学生公寓、一期和二期学生公寓开展安全专项检查。

此 次检查内容主要以学生宿舍的用电安全及消除安全隐患为重点，针对宿舍内乱拉电线、使用大功率电器等违禁行为进行了认真检查，并提醒同学们不要将插线板放在 易燃物品上，出门时务必切断电源，电源插头要远离潮湿区等，防止用电安全事故的发生。另外，检查人员针对学生笔记本电脑、手机等贵重物品随意放置的现象， 提醒同学们妥善保管好个人的贵重物品，避免造成财产丢失。此次检查共收缴各类学校禁止学生在宿舍内使用的各类违规电器194件。

（陈飞）

★为充分了解学生楼栋管理服务现状，摸清学生在宿舍学习生活的实际需求，逐步解决学生反映强烈的热点、难点问题，学生宿舍服务中心于4月29日—5月10日在所有学生楼栋认真组织了一次问卷调查活动。

问卷调查的对象包括学生楼栋管理员、值班员、保洁员，内容涵盖学生楼栋日常管理、安全管理、卫生环境等方面，实际下发1800份，截止5月10日，回收率达80%，中心通过整理问卷调查表共归纳出20条意见和建议，下一步中心将针对意见和建议逐条进行整改，提高宿舍服务质量和水平。

（万琴梅）

★水电绿化中心近期开展了普通宿舍电扇检修工作。中心水电班组织专班，由专人负责，对校内5、6、8、9、10栋等学生宿舍的电扇进行检查，发现一批，维修一批，目前共查出需维修电扇133台，近期可全部检修完成，为普宿学生舒适度夏提供保障。

（魏玲）

★4月15日，阳逻校区后勤服务中心根据集团“优质服务月”活动的统一安排，在校区篮球场上举办了“优质服务月”集中展示活动。本次活动外邀单位有6家，近千名学生参与咨询，现场发放各类宣传单900余份，修理各类电器、生活用品近300件，驾校现场接受报名学员17人。 阳逻校区后勤服务中心在原有展示活动项目的基础上，今年增加了与学生生活相关的服务和咨询项目，如电脑维修、图书派送、开（热）水使用咨询、空调启用咨询 等，实实在在为学生解决了实际困难，丰富了学生文化生活，满足了学生校园生活需求，受到了通识教育学院领导和同学们的一致好评。

（王立国  陈亮）

★近日，经调试验收，阳逻校区625间 学生寝室空调已具备启用条件，并交付校区后勤服务中心。为做好学生宿舍空调启用和配套服务工作，阳逻校区后勤服务中心对学生寝室启用空调做好了充分准备： 一是制定了空调使用管理工作流程及相应的岗位职责和管理规定；二是完成了收费充值系统设备设施的调试；三是按工作机制培训了充值收费人员；四是与通识教育 学院和集团财务部沟通协调，制作了空调使用相关收费的凭证和票据。

（李丹）

★4月15日，河北工程大学80余 名师生来我校参观、交流。在参观校园期间，特种设备维修中心经理陈道华带领大家参观了我校图书馆的中央空调系统，向大家介绍了我校图书馆所使用的中央空调 的品牌规格、设备结构、使用年限以及设备运行现状。中心经理助理陈勇详细讲解了中央空调系统组成结构，并现场解答了师生们技术上疑难问题。

（王万虎）

★4月29日上午，物业服务中心组织中心干部职工开展了一次义务劳动，对湖大琴园小区东区卫生环境进行一次集中整治。一方面铲除小区业主违规种植的菜地，并及时补栽绿篱200㎡，另一方面对小区主干道两旁的枯树枝、绿篱进行修剪，同时还要清除绿化带的树叶垃圾和杂物等。经过大家一上午的共同努力，湖大琴园东区的绿化环境焕然一新。

（何浩）

★为缅怀革命先烈，进一步加强基层党员队伍党风廉政建设，5月17—18日，幼儿园、教材供应中心、通讯服务中心、驾驶培训与交通服务中心联合党支部、宿舍服务中心党支部、饮食中心党支部党员干部共计33人深入湘鄂西革命根据地旧址——洪湖，开展主题党日活动，接受爱国主义和革命传统教育。集团党委书记庹大猛受邀参加了此次活动。

通 过参观学习，大家深深感到今天的幸福生活来之不易。红色之旅结束后，大家纷纷表示，一定要铭记历史，继承革命先烈的遗志，牢记党的宗旨，进一步弘扬党的优 良传统和红色精神，永葆党的政治本色及先进性，立足岗位，爱岗敬业，全身心地做好本职工作，充分发挥共产党员的先锋模范作用，为学校的发展做出积极贡献。

（黄梅）