“湖北大学欢迎你”“新学期，你我一起努力”，9月3日至4日，湖北大学迎来9000余名2022级新生。兵马未动，粮草先行。后勤集团按照学校迎新工作整体部署，绷紧常态化疫情防控“安全弦”，精细准备，周密部署，通过环境迎新、服务迎新、安全迎新、温情迎新等系列举措，用细节传递人文关怀，以细心彰显服务品质，用实干书写以心迎新，护航2022级学子开启人生新篇章。

夯实基础，周密部署织密迎新网络

阳逻校区新建学生公寓等民生工程事关新学期开学，为做好水电增容、热水机组、洗衣机等重点工作，集团领导暑假期间多次赴阳逻校区督促协调，实行倒逼机制，压实责任，严保工期。期间多次召开暑期工作推进会，调研进度、研判难点、加强协调，克难攻坚，圆满完成新学期开学前的各项维修改造工作。

为组织落实好各项迎新后勤服务工作，集团制定《后勤集团2022年迎新期间后勤服务工作实施方案》，成立迎新工作后勤服务领导小组，领导小组下各单位成立迎新工作专班，各司其职、各负其责、统筹推进，确保迎新后勤服务按照学校迎新工作领导小组工作要求落实到位。9月2日，集团召开迎新工作专题推进会，对迎新交通车辆、宿舍服务、伙食供应、卫生保洁、环境消杀等再布置、再强调，查缺补漏，确保无遗漏。9月3日，集团领导赶赴阳逻校区，在迎新一线现场办公，查看问津苑广场添置遮阳棚情况，了解新建学生宿舍入住和应急报修处置情况并实地查看寝室家具和生活设施配置情况，明确提出要以心迎新，为新生提供良好的住宿生活环境。

强化安全，严防死守筑牢安全屏障

迎新前后，国内疫情形势呈现多毒株、多链条、多点、多地交织的复杂态势，秋季开学新生从四面八方汇聚湖大，常态化疫情防控工作责任重大、任务艰巨。集团统一部署、精心谋划，制定《后勤集团2022年秋季学期常态化疫情防控工作方案》，印发《后勤集团疫情防控工作提示》，加强健康管理和核酸检测工作，完善应急处置机制，对全校公共场所、学生生活园区、迎新车辆等加强消杀管理。特别是暑假期间，集团领导带头到五区参与一线门岗值守，进行疫情管控，确保秋季开学安全稳定有序进行，切实维护全校师生身体健康和生命安全。

厚情服务，三特精神彰显后勤担当

饮食中心在秋季开学之前，组织专班全面检查校本部及阳逻校区食堂水电气管道、设备及疫情防控工作，在保障新学期食堂平稳有序供餐的同时为迎新工作人员提供1755份工作餐，支持一线迎新工作。鉴于阳逻校区新生大幅增加，暑假期间，饮食中心对问津苑食堂二楼进行维修改造，合理规划就餐布局，新增就餐面积300㎡，新增就餐桌椅113套，一次性就餐可同时容纳1672人，同比增长144%，着力为学生营造安全温馨舒适的人文就餐环境。

学生宿舍服务中心8月19日召开“收心会”，将“暑期模式”切换到“工作模式”，所有学生楼栋发放疫情防控物资，所有学生园区、楼栋内公共区域门窗提前打开通风，所有楼栋大厅设置隔离带、1米线、进出口地标等防疫标识，并对寝室设施、公共区域、公用设备、安全隐患、清洁卫生等进行重点检查、整改；完成多轮床位清查，核准床位明细，制作迎新黑板报，准备《入住指南》礼包，张贴“温馨提示”；迎新现场增设现场办理点，为新生快速、准确的办理入住手续，用暖心服务迎接新生入住，为新生营造安全舒适的住宿环境。

特种设备管理中心、综合办公室在集团分管迎新工作领导带领下，对迎新站点完成多次踩点、协调工作。特别是迎新当天，受疫情管控政策影响，汉口火车站等接站点、停车点发生临时变化，及时加强与车站对接，顺利完成迎新车辆协调、调度等相关工作。特种设备管理中心利用暑期黄金期，完成阳逻校区新建学生公寓新建热水系统工程，对校本部更新了240台共享吹风机并适配趣智校园系统，对图书馆中央空调更换580片散热板片，对学生宿舍200多台洗衣机承台和下水管进行更换，对校内热水系统14个水箱进行清洗和消毒，进一步优化了师生工作生活学习环境。

水电工程中心提前对校园供电线路、用电用水设施等进行安全排查，发现隐患及时处置，并加强供水供电值班管理，确保供水供电安全平稳。

绿化环卫中心克服持续高温天气带来的困难，全力投入抗旱保苗，并提前谋划校园环境卫生工作，对全校环境卫生进行大扫除，对校园路面进行彻底清洗，对全校化粪池、污水管及雨水管进行疏通，成立专班全力保障新生报到期间垃圾清运工作，以良好的校园风貌迎接新生到来。

物业服务中心全力投入开学前教学楼、办公楼、图书馆、综合实验实训大楼、会议场馆等的各项保洁工作。特别是1号、2号、5号教学楼及行政楼，受施工影响，拓荒保洁难度大、工作量大、时间紧、要求高，物业服务中心举全体保洁员之力，早出晚归，甚至叫上家人帮忙，打了一场漂亮的保洁攻坚战，并且对每个角落进行环境消杀，保证师生有一个良好的学习生活环境。

阳逻校区后勤服务中心暑期集中完成1号、2号、3号宿舍楼675个房间的清理保洁以及维修工作，并完成空调电表复位，增加开水机18台，配备吹风机15台；对新建4栋、5栋学生宿舍540间房举全中心之力完成拓荒保洁并进行拉网式问题排查，积极协调中建三局等第三方分别对寝具问题、电气设备、网络信号等问题等进行跟踪服务，并增加洗衣机48台、烘干机12台、吹风机48台、开水器24台，以焕然一新的住宿环境静待新生。迎新当天，阳逻校区后勤服务中心严把接车消杀、办理入住等程序，对校区各区域环境进行不间断循环保洁，并设立集承接方、第三方等维修人员的应急报修点，集中为学生提供各类应急维修服务，包含入学须知、各类提示、办事流程、房间钥匙/密码等的《入住指南》礼包更是深受新生欢迎。

运营管理部积极协调并组织校园卡技术和服务团队赴阳逻校区开展为期两天的校园卡咨询服务和突发故障排除服务。

湖大社区加强疫情防控排查工作力度，为师生安全保驾护航。

以心迎新，后勤先行。新起点，新征程，后勤集团将以迎新工作为契机，把不断满足师生对美好校园生活向往的需求内嵌到后勤日常服务保障工作中，践行“师生为本、服务第一”理念，用后勤人“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的“三特品质”不断增强服务意识、转变服务态度、提升服务能力、提高服务质量，为全校师生提供更贴心、更完善、更优质的后勤保障服务！（审稿：李明轩）